Attrition & Retention

Turnover, regretted attrition, retention curves and drivers.

كيف تحسب معدل الدوران، والتقسيم بين الطوعي وغير الطوعي، ولماذا يهمّ المقام، وكيف تحقّق في ارتفاعٍ بدلًا من التخمين.

12 أكتوبر 2026 · 6 min read

كيف تحسب معدل الاحتفاظ، ولماذا ليس مجرد «100 ناقص الدوران»، وكيف تقرأ منحنى الاحتفاظ، والأخطاء التي تجعل الرقم مُضلِّلًا.

12 أكتوبر 2026 · 6 min read