HR Metric Guide
La tasa de retención mide cuántos empleados conservaste en un periodo. Parece el inverso de la rotación, pero ambas responden a preguntas distintas y se calculan sobre poblaciones distintas.
HR Metric
Retention Rate
Employees active at the beginning of the period who remain active at the end, as a percentage of the beginning population.
Employees Remaining at End / Employees at Beginning × 100
Required data: employee_id, employment_status, hire_date
View metric definition →La retención se mide sobre la población presente al inicio del periodo: de esas personas, cuántas siguen al final. Los que se incorporan durante el periodo suelen excluirse del cálculo (los cubren las métricas de atrición temprana y nuevas contrataciones).
La rotación usa la plantilla *media* como denominador y cuenta *todas* las salidas, incluidas las personas que entraron y salieron dentro del periodo. La retención usa la población *inicial*. En un equipo estable las dos están cerca; en uno de rápido crecimiento o alta rotación pueden diferir varios puntos.
Example
100 empleados en plantilla al inicio del año. Al cierre, 88 de esos 100 siguen empleados. Tasa de retención = 88 / 100 × 100 = 88%. Aparte, 30 personas se incorporaron durante el año y 4 se fueron — eso aparece en la atrición temprana, no en esta cifra.
Una tasa única oculta *cuándo* se va la gente. Una curva de retención (supervivencia) traza la proporción de una cohorte de contratación aún empleada a los 3, 6, 12, 24 meses. Una caída fuerte en los primeros 6 meses apunta al encaje en la contratación o al onboarding; una caída más tardía apunta a crecimiento, retribución o gestión.
Anual para el titular, con una vista móvil de 12 meses para las tendencias. Las curvas de cohorte se miden desde la fecha de alta.
Alguien que cambia de equipo pero sigue en la empresa está retenido. Lo que cuenta son las salidas de la empresa.
No por sí sola. Combínala con datos de desempeño y de rotación lamentada.
Consulta la tasa de retención, la curva de supervivencia y cada métrica relacionada en el Diccionario de Métricas de RR. HH.
Open the HR Metrics DictionaryRelacionado: Tasa de rotación de personal y Los KPI de RR. HH. que impulsan decisiones.
Este artículo trata una métrica que HRlytix calcula automáticamente.
Ver la definición de la métrica →Cómo calcular la tasa de rotación, la división voluntaria/involuntaria, por qué importa el denominador, y cómo investigar una subida en vez de adivinar.
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